„Šiaurės vartai“
Vardas, neatsiejamas nuo vienos šeimos istorijos. Jau tris dešimtmečius čia puoselėjamas iš kartos į kartą perduodamas šeimos verslas. Šiandien viešbučio veikla su meile ir rūpesčiu rūpinasi Natalija, energingai prisideda sūnus Andrius, o šeimos tradicijas ir svetingumo vertybes pamažu perima anūkė Justina.
Kaip visa tai prasidėjo
Pradžia ir idėjos generatorė Natalija. Ji ir buvo pirmoji – žengė pirmąjį žingsnį verslo keliu, pirmąsyk savo gyvenime, tačiau drąsiai, paskui savo svajonę ir viziją.
Pradžia ir pagrindinė idėjos kūrėja – Natalija. Ji buvo pirmoji, žengusi žingsnį verslo keliu – pirmą kartą gyvenime, tačiau drąsiai, sekdama savo svajone ir vizija.
Viskas prasidėjo 1999 metais, po ilgų Natalijos atostogų. Ilgai svarsčius nuspręsta kurti nuosavą viešbučio verslą. Tais pačiais metais išsinuomotos patalpos tapo pirmuoju jos kelionės link užsibrėžto tikslo etapu. Iš šalies šiandien galėtų pasirodyti, jog viskas klostėsi lengvai ir sklandžiai, tačiau realybė buvo kitokia.
Pradžioje trūko lėšų darbuotojams samdyti, todėl nuo pirmųjų dienų Natalija visus darbus atliko kartu su viduriniuoju sūnumi Andriumi.
Pirmoji žvaigždutė
Tais pačiais 1999 metais Natalija atidarė svečių namus. Nedideli, vos 10 kambarių turintys svečių namai pamažu įsisuko į verslo ritmą. Tuo metu Natalija augino jaunesniąją savo atžalą, todėl dirbdavo tik dienomis. Tokia galimybė atsirado turint stiprų pagalbininką – sūnų Andrių, kuris į šeimos verslą su didžiausiu susidomėjimu įsitraukė dar vaikystėje.
Mokyklą baigusiam devyniolikmečiui Andriui teko visa atsakomybė už tvarką naktinėse pamainose – jis leisdavo Natalijai po dienos darbų pailsėti, pabūti namuose ir tiesiog būti mama. Darbą svečių namuose Andrius derino su verslo teisės studijomis Šiaulių kolegijoje – kasdien vykdavo į paskaitas, kol vėliau išvyko į Airiją, kur mokslus tęsė neakivaizdiniu būdu.
Paprastas verslo modelis, sąžiningas požiūris ir darnus komandinis darbas davė rezultatų – 2004 metais svečių namams suteiktas vienos žvaigždutės klasės įvertinimas. Mažam verslui nedideliame miestelyje toks pasiekimas buvo reikšmingas. Priešingai nei galėtų pasirodyti, jis tapo ne riba, o paskata kurti naujus planus ir drąsiau siekti aukštesnių tikslų.
Naujasis pastatas – nauja pradžia
Turbūt sutiksite: Kalėdos – ypatingas metas dovanoti, švęsti, pradėti naujus darbus, išsikelti tikslus ir svajoti. Toks prieškalėdinis laikotarpis Natalijai ir Andriui buvo 2006-ieji, kai jie kartu įsigijo naują pastatą pačiame Joniškio centre.
Tuo metu Andrius dirbo Airijoje, buvo gavęs banko kreditą, o Natalijos verslas jau buvo įgavęs pagreitį. Abu turėjo tvirtą pagrindą naujam žingsniui – bendram šeimos verslo etapui. Sprendimas buvo svarbus ir atsakingas. Kaip pati Natalija prisimena: „Investicijos buvo tikrai didžiulės, pagal abiejų skaičiavimus jos turėjo atsipirkti per dešimtmetį…“
Vos per metus pastatas neatpažįstamai pasikeitė. Nuosekliai ir nuoširdžiai dirbdami, kasdien puoselėdami savo idėją ir tikslą, jie sukūrė naują viešbučio veidą – galima sakyti, atkūrė jį savo rankomis. Kiekviena detalė buvo įgyvendinta su dideliu atsidavimu. „Į šį projektą sudėjau visą savo širdį, jis – tarsi mano antrieji namai“, – sako Natalija.
Jau 2007 metais trijų žvaigždučių įvertinimą gavęs viešbutis „Šiaurės vartai“ atvėrė duris miesto svečiams.
Nuo 2010 metų Andrius kartu su Natalija kryptingai siekė, kad svečių namai taptų pilnaverčiu viešbučiu. Tam prireikė ne tik daug darbo, kantrybės, bet ir reikšmingų investicijų, tarp kurių buvo ir viešbučio kavinės įrengimas. Nuo šio sprendimo priklausė tolimesnė verslo kryptis. Laukti ilgai neteko – metai po metų augęs verslas 2015-aisiais išaugo į viešbutį su trijų žvaigždučių įvertinimu.
Apie šiandieninį savo verslą Natalija kalba su šypsena. Pasak jos, „Šiaurės vartuose“ visada jaučiama šiluma ir ramybė. Viešbučio svečiais rūpinamasi kaip savais, siekiant, kad kiekviena viešnagė paliktų tik malonius prisiminimus.
„Kas gi kitas, jei ne mes patys, galime tuo pasirūpinti? Šypsena darbe pas mus yra savaime suprantamas dalykas, nesvarbu, kaip prasidėjo tavo diena. Darbe turi skleisti energiją – mūsų veide atsispindinti emocija tampa tarsi vizitine kortele“, – įsitikinusi Natalija.
Andrius: veržlumas ir energija
Andrius jau kurį laiką gyvena Airijoje, kur daugelį metų dirbo restoranų srityje – tokiuose restoranuose kaip „Donnybrook Fair“, „Gables Restaurant and Wine Shop“ bei „Darwins Restaurant“, užimdamas vadybininko pareigas. Per šį laiką sukaupė vertingos patirties užsienio restoranų versle ir parsivežė daugybę idėjų, kuriomis nuolat dalijosi su mama Natalija.
Jis visada galvodavo, ką ir kaip būtų galima pakeisti, kokia kryptimi judėti, ką dar patobulinti šeimos versle. Andrius – žmogus, kuris nuolat kupinas energijos, idėjų ir noro veikti. Jis nepaliaujamai ieško naujovių, kuria planus ir žvelgia keliais žingsniais į priekį.
Todėl ir šiandien, derindamas darbą bei kūrybines idėjas, Andrius siekia įgyvendinti ne vieną naują projektą viešbutyje.
Justina: smalsumas ir simpatijos viešbučiams
Natalijos anūkė Justina į šeimos verslą įsitraukė 2022 metais. Ji – smalsi, ieškanti asmenybė. Baigusi gimnaziją mergina dar svarstė, kokį kelią pasirinkti, todėl studijas nusprendė kuriam laikui atidėti. Vieną gražią dieną, vedama gyvenimo aplinkybių ir jausmų, ji spontaniškai išvyko į užsienį.
2016 metais Norvegijoje Justina pradėjo dirbti kambarine vienoje didžiausių šalies valymo įmonių bei viešbučių tinklo „Radisson Blu“ ir „Park Inn by Radisson“ padaliniuose. Čia ji sukaupė daug vertingos patirties ir kartu atrado meilę viešbučių verslui.
Po daugiau nei penkerių metų darbo kambarine ji pelnė vadovų ir kolegų pasitikėjimą. Justinai buvo patikimos vis didesnės atsakomybės reikalaujančios užduotys, nes, kaip pati sako, visuomet jautė didelį norą augti ir tobulėti šioje srityje. Kurį laiką ji dirbo viešbučio kambarinių vadovo asistente – rūpinosi ne tik tvarka, bet ir naujų darbuotojų apmokymais, prekių užsakymu, bendravimu su svečiais bei įvairiais organizaciniais darbais.
Daug laiko praleidusi tiek prie kompiuterio, tiek bendraudama su viešbučio klientais, Justina dar labiau sustiprino savo supratimą apie svetingumo verslą. O vieną dieną, panašiai netikėtai kaip kadaise išvyko iš Lietuvos, ji nusprendė su šeima sugrįžti į gimtąjį kraštą. Turėdama sukauptos patirties, noriai prisijungė prie šeimos verslo.
Paklausta, kaip sekasi Lietuvoje darbuotis pasirinktoje srityje, Justina kalba su šypsena:
„Kad ir kur būtum ar dirbtum, su šeima dirbti visada smagiau. Versle, kaip ir gyvenime, pasitaiko visko – ir gerų, ir sudėtingesnių dienų. Mūsų verslas – mūsų šeima.“
